People Innovation Excellence

Article

Total Customer Satisfaction

In general, satisfaction is a person’s feelings of pleasure or disappointment that result from comparing a product’s perceived performance (or outcome) to expectations.  If the performance falls ...

Read More >

What is Knowledge Management?

Knowledge management (KM) may simply be defined as doing what is needed to get the most out of knowledge resources. Although KM can be applied to individuals, it has recently attracted the attention o...

Read More >

Philip Crosby's Principles

Philip B. Crosby dikenal akan kontribusi pemikirannya bagi manajemen kualitas yaitu Zero Defect dan Do It Right the First Time. Menurutnya kesalahan, kegagalan, pemborosan, dan penundaan waktu, bisa...

Read More >

Extraordinary Comeback: ALBERT EINSTEIN

"Jangan khawatir tentang kesulitan Anda di Matematika. Saya dapat meyakinkan Anda bahwa kesulitan saya masih jauh lebih besar. " Sebagai seorang bayi yang baru lahir, kepala ALBERT EINSTEIN sangat...

Read More >

Membandingkan Bisnis dan Strategi Militer

Studi manajemen strategis didasari dari warisan militer yang sangat kuat. Istilah-istilah seperti tujuan, misi, kekuatan, dan kelemahan pertama kali diformulasikan untuk mengatasi masalah di medan per...

Read More >

Mengenal Prinsip Dasar Manajemen Risiko

Sebelum mengetahui lebih jauh mengenai manajemen risiko, perlu adanya pemahaman mengenai prinsip-prinsip dasar dari manajemen risiko itu sendiri, maka di dalam artikel ini sedikit mengulas apa saja pr...

Read More >

Risk Based Thinking (ISO 9001:2015)

Istilah Risk Based Thinking sebenarnya sudah tidak asing lagi didengar, makna tersebut sebenarnya mirip dengan isu manajemen risiko yang sedang berkembang pesat akhir-akhir ini. Saat ini hal tersebut ...

Read More >

1 2 3

Periksa Browser Anda

Check Your Browser

Situs ini tidak lagi mendukung penggunaan browser dengan teknologi tertinggal.

Apabila Anda melihat pesan ini, berarti Anda masih menggunakan browser Internet Explorer seri 8 / 7 / 6 / ...

Sebagai informasi, browser yang anda gunakan ini tidaklah aman dan tidak dapat menampilkan teknologi CSS terakhir yang dapat membuat sebuah situs tampil lebih baik. Bahkan Microsoft sebagai pembuatnya, telah merekomendasikan agar menggunakan browser yang lebih modern.

Untuk tampilan yang lebih baik, gunakan salah satu browser berikut. Download dan Install, seluruhnya gratis untuk digunakan.

We're Moving Forward.

This Site Is No Longer Supporting Out-of Date Browser.

If you are viewing this message, it means that you are currently using Internet Explorer 8 / 7 / 6 / below to access this site. FYI, it is unsafe and unable to render the latest CSS improvements. Even Microsoft, its creator, wants you to install more modern browser.

Best viewed with one of these browser instead. It is totally free.

  1. Google Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Opera
  4. Internet Explorer 9
Close