Kunjungan Studi Banding QMC BINUS University ke Kuala Lumpur: Memperkuat Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi
Pada tanggal 20-21 November 2024, tim dari Quality Management Center (QMC) Binus University melakukan kunjungan ke tiga universitas terkemuka di Kuala Lumpur, Malaysia, yaitu Universiti Malaya (UM), Taylor’s University, dan University Kuala Lumpur (UniKL). Kegiatan ini merupakan bagian dari program studi banding untuk memperkuat penjaminan mutu di tingkat universitas, fakultas, hingga program studi.
- Universiti Malaya – Quality Management and Enhancement Center (QMEC)
Di Universiti Malaya, kunjungan berfokus pada Quality Management and Enhancement Center (QMEC) yang menjadi pusat unggulan dalam penjaminan mutu. QMEC memiliki dua fungsi Utama yaitu implementasi dan pemantauan Sistem Manajemen Mutu (QMS) melalui kerangka kerja inovatif Universiti Malaya Quality Excellence Index (UMQEI). Kemudian Penjaminan Mutu Akademik, yang memastikan program studi mematuhi standar Kerangka Kualifikasi Malaysia (MQF). Pelajaran penting lainnya adalah penggunaan teknologi QMEC Portal yang mengintegrasikan proses penjaminan mutu dalam satu platform terpadu.
2. Taylor’s University – Registry & Quality Assurance
Sebagai universitas swasta peringkat teratas di Malaysia, Taylor’s University menunjukkan pendekatan berbeda dalam penjaminan mutu. Seluruh tim penjaminan mutu terdiri dari tenaga kependidikan non-akademik. Fungsi utama tim ini meliputi: Monitoring implementasi program akreditasi berdasarkan standar Malaysian Qualifications Framework (MQF) serta dukungan dalam pencapaian standar akreditasi nasional dan internasional.
3. University Kuala Lumpur (UniKL) – Center for Quality Assurance (CQA)
Di UniKL, tim belajar tentang pendekatan berbasis budaya mutu yang digagas oleh Center for Quality Assurance (CQA). Fungsi utama CQA mencakup pengelolaan akreditasi program studi melalui jadwal terstruktur. Kemudian Audit internal berbasis risiko yang difokuskan pada program studi tertentu. Dan pengelolaan risiko yang melibatkan seluruh fakultas/sekolah, didukung oleh Risk Register yang direview secara berkala. Selain itu, UniKL juga mengelola skema akreditasi berbasis pengalaman Accreditation of Prior Experiential Learning (APEL) yang disesuaikan dengan kebutuhan mahasiswa lintas jenjang pendidikan.
Kunjungan ini memberikan wawasan baru yang akan diimplementasikan untuk memperkuat sistem penjaminan mutu di Binus University, sejalan dengan visi mencapai keunggulan dalam pendidikan tinggi.